Technische Unterstützung für Ihre Lernreise

Nach der Anmeldung erhalten Sie Zugangsdaten per E-Mail. Loggen Sie sich auf euscalepro.com ein und navigieren Sie zum Bereich „Meine Kurse". Alle gebuchten Inhalte sind dort verfügbar. Bei Problemen mit dem Login wenden Sie sich an contact@euscalepro.com.

Sie benötigen einen aktuellen Browser (Chrome, Firefox, Safari oder Edge), stabile Internetverbindung mit mindestens 5 Mbit/s und für Live-Sessions ein Mikrofon. Mobile Nutzung ist über iOS und Android möglich.

PDF-Dokumente und Übungsdateien können heruntergeladen werden. Video-Inhalte sind aus urheberrechtlichen Gründen nur im Stream verfügbar. Downloads finden Sie im jeweiligen Kursbereich unter „Materialien".

Prüfen Sie zuerst Ihre Internetverbindung und aktualisieren Sie die Seite. Bei anhaltenden Problemen kontaktieren Sie den technischen Support unter +49404019320. Alle Live-Sessions werden aufgezeichnet und stehen später zur Verfügung.

Der Zugriff bleibt für 18 Monate nach Kursbuchung aktiv. Sie können Inhalte in diesem Zeitraum beliebig oft wiederholen. Eine Verlängerung ist auf Anfrage möglich.

Nach Abschluss aller Kursmodule und bestandener Abschlussprüfung wird das Zertifikat automatisch in Ihrem Profil hinterlegt. Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung und können das Dokument als PDF herunterladen.